Para os procedimentos de Troca de CPU e de Alteração de Produto/Tanque a funcionalidade a ser utilizada no Petros é a Alteração de Encerrante, onde alguns pontos merecem atenção:

• Não devem existir abastecimentos pendentes para o (os) bico (os);
• A sincronização deve estar funcionando e sem erros;
• É necessário Laudo Técnico com as informações dos novos encerrantes, CNPJ da empresa de manutenção e nome e CPF do interventor, (Caso seja intervenção do mecênico).
• No caso de troca de CPU da bomba ou de produto na bomba, terá que baixar todas as vendas e fechar todos os caixas, 

Como se trata de uma informação muito importante, onde qualquer erro pode resultar em multa, estes procedimentos devem ser solicitados ao suporte da Petros Nordeste mediante abertura de chamado com pelo menos 72 horas de antecedência.

As informações lançadas serão as constantes no laudo técnico que obrigatoriamente será anexado ao chamado. Somente então o chamado será finalizado.

Atenciosamente,
Petros Nordeste